Розвиток комунікативних здібностей як основа підвищення ефективності спілкування

Дізнаємось

 функції спілкування,
 класифікацію вербальних та невербальних засобів спілкування,
 механізми психологічного впливу,
 класифікація психологічних бар’єрів спілкування,
 поняття «ефективне слухання»,
 методи подолання психологічних бар’єрів у спілкуванні,
 ефективні стилі ділового спілкування,
 потреби, що зумовлюють вступи до соціальних груп,
 класифікація груп в психології,
 структуру взаємовідносин,
 сутність лідерства і його основні типи,
 стилі керівництва
 характеристику понять «взаємини» та «ставлення»,
 критерії психологічної сумісності,
 характеристику та походження засобів психологічного захисту.

Навчимось

 координувати рухи мовних органів артикуляційного апарату, жестів та міміки,
 використовувати механізми психологічного впливу під час професійного спілкування,
 використовувати прийоми ефективного спілкування,
 використовувати теоретичні знання в повсякденному житті,
 надавати характеристику та обирати оптимальній варіант стилю управління
 використовувати складові успішних взаємин у повсякденному житті;
 використовувати способи попередження та подолання конфліктів у колективі.

Навички

• Ум 2. Знаходження творчих рішень або відповідей на чітко визначені конкретні та абстрактні проблеми на основі ідентифікації та застосування даних.
• Ум 3. Планування, аналіз, контроль та оцінювання власної роботи та роботи інших осіб у спеціалізованому контексті.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів