Лекція 3.1. Форми ділової комунікації

Дізнаємось

 цілі, стратегію, тактику та стилі спілкування;
 особливості кожної з форм спілкування (індивідуальної бесіди, наради, зборів, переговорів, публічного виступу і презентації);
 методи обговорення проблем (дискусія, "мозковий штурм" та ін.);
 "мову" візитної картки;
 класифікацію ділових прийомів, їх різновиди та особливості організації

Навчимось

 будувати кожний акт спілкування, використовуючи його етапи;
 провести індивідуальну бесіду;
 провести нараду;
 взяти участь у підготовці та проведенні переговорів;
 зробити презентацію;
 здійснювати регламентований порядок організації та проведення ділових прийомів у професійній діяльності.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів