СЕМІНАРСЬКЕ ЗАНЯТТЯ №2 ТЕМА: МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ У ГОТЕЛЬНОМУ ТА ТУРИСТИЧНОМУ БІЗНЕСІ

Дізнаємось

• сутність, мету та основні завдання маркетингових досліджень;
• принципи й етапи організації маркетингових досліджень;
• види та джерела маркетингової інформації;
• основні методи й інструменти збору та аналізу інформації;
• особливості дослідження споживачів і конкурентів;
• сутність сегментації та позиціонування готельного продукту.

Навчимось

• визначати мету й завдання маркетингового дослідження;
• класифікувати та характеризувати джерела й види маркетингової інформації;
• обирати методи та інструменти дослідження відповідно до поставленої мети;
• розробляти анкети для дослідження споживачів;
• аналізувати поведінку споживачів і фактори, що на неї впливають;
• характеризувати конкурентне середовище підприємств гостинності;
• здійснювати сегментацію ринку та визначати цільову аудиторію;
• презентувати результати дослідження й обґрунтовувати маркетингові рішення.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів